FAQ
Частые вопросы
Короткие ответы про проверку имени, домены, товарные знаки, кабинет, оплату и тикеты поддержки.
FAQ
Проверка имени
Что именно показывает первичная оценка и как читать результат.
Это юридическое заключение?+
Нет. Брендита даёт предварительную оценку по открытым данным. Если риск высокий, рекомендуем обратиться к специалисту по товарным знакам.
Откуда берутся данные?+
Используем данные реестров товарных знаков, доменных зон и источников, которые помогают обнаружить похожие имена и явные конфликты.
Почему результат предварительный?+
Проверка опирается на открытые данные и алгоритмический скоринг. Итоговую правовую позицию, стратегию подачи и спорные случаи должен оценивать профильный специалист.
А если имя занято?+
Это повод не торопиться с вложениями. Сравните близкие варианты или задайте новое направление, чтобы найти более сильное имя.
FAQ
Домены и товарные знаки
Как связаны домены, похожие названия и риск регистрации знака.
Свободный домен означает, что имя можно регистрировать?+
Нет. Домен и товарный знак — независимые вещи. Свободный домен полезен для запуска, но не снимает риск конфликта по знаку.
Что значит красный или жёлтый сигнал?+
Это ориентир по риску: похожие обозначения, близкие сферы и технические совпадения. Сигнал помогает решить, стоит ли углублять проверку или лучше искать другое имя.
Можно ли проверить уже существующий бренд?+
Да. В кабинете есть раздел «Бренды»: мониторинг показывает сроки вашего знака, домены-двойники и изменения по ранее найденным близким знакам в открытых данных.
FAQ
Аккаунт, отчёты и оплата
Что сохраняется в кабинете и где искать доступы после оплаты.
Нужна ли регистрация?+
Для первого результата регистрация не обязательна. Аккаунт нужен, чтобы сохранять историю, возвращаться к подборкам и открывать доступы в кабинете.
Где смотреть прошлые проверки?+
В разделе «Подборки» личного кабинета. Там собраны все ваши подборки названий и имена из них.
Что делать, если оплата прошла, а доступ не появился?+
Напишите в поддержку и укажите email аккаунта, примерное время оплаты и имя, по которому ожидали отчёт. Так мы быстрее найдём операцию.
FAQ
Поддержка
Как обратиться в команду и продолжить переписку.
Как написать в поддержку?+
Откройте раздел «Поддержка» в кабинете, нажмите «Новое обращение» и опишите ситуацию. Все ответы останутся в переписке.
Можно ли продолжить старое обращение?+
Да. Выберите обращение в списке и добавьте сообщение в переписку — после него обращение снова станет открытым.
Что лучше приложить к обращению?+
Коротко опишите ожидаемый результат, фактическое поведение, email аккаунта и ссылку на страницу или имя, с которым возник вопрос.